← comestai.io

شروط الاستخدام

عقد ترخيص المستخدم النهائي

مقدمة

يحكم عقد الترخيص هذا (“العقد”) المبرم مع المستخدم النهائي (“المستخدم”)، إلى جانب سياسة الخصوصية، الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الخدمات والحلول التي تقدمها شركة Come Stai S.p.A. (يُشار إليها فيما يلي باسم Come Stai)، والمقدَّمة عبر تطبيق comestai (“التطبيق” أو “APP”)، وكذلك الحقوق والالتزامات والمسؤوليات والمسائل المتعلقة بالخدمات التي يتيحها التطبيق ذاته.

على وجه الخصوص، تتمثل الخدمات التي يقدمها التطبيق، والمتعلقة بصحة المستخدم في مجال الوقاية، في جملة أمور من بينها مراقبة بعض المؤشرات الحيوية (“تحليلات Come Stai”) وأي مواد ينشئها التطبيق، مثل التقارير والصور والنصوص والمستندات (الموصوفة بمزيد من التفصيل لاحقًا)، (“مواد Come Stai”)، (ويُشار إليها في مجملها بـ“الخدمات”).

يُرجى قراءة شروط وأحكام الخدمة هذه (“الشروط”) بعناية، لأنها تنظم استخدام خدمات Come Stai وتُنشئ عقدًا ملزمًا بين المستخدم وCome Stai.

يجب قبول هذه الشروط للوصول إلى التطبيق واستخدامه.

لاستخدام التطبيق، يجب قبول شروط استخدام التطبيق، والتي ستصبح سارية المفعول فورًا (“تاريخ بدء السريان“).

في حال عدم قبول الشروط، لا يمكن استخدام التطبيق.

الحساب

استخدام الخدمات مخصص للبالغين. يتحمل المستخدم المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تجري في إطار حسابه. لا تتحمل Come Stai المسؤولية عن أي خسائر (على النحو المحدد أدناه) ناتجة عن عدم الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حساب المستخدم.

بيانات المستخدم

يجوز لـ Come Stai استخدام وتخزين ونقل أي معلومات أو بيانات يرسلها المستخدم من خلال الخدمات أو يتم جمعها من خلال الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عنوان بريده الإلكتروني ووزنه وطوله وجنسه، إلخ) (يُشار إليها مجتمعة بـ“المعلومات“)، وذلك وفقًا لسياسة حماية البيانات المتاحة على الرابط التالي: سياسة الخصوصية (“سياسة معالجة البيانات الشخصية”). يُدعى المستخدم إلى مراجعة سياسة معالجة البيانات الشخصية، إذ إنها تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. وما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط، يكون المستخدم المسؤول الوحيد عن جميع المعلومات المقدَّمة.

التزامات المستخدم

من بين المتطلبات الأخرى لهذه الشروط، يلتزم المستخدم بالامتثال الكامل للتعليمات المتعلقة باستخدام خدمات Come Stai، المحددة في الوثائق المنشورة على الموقع الإلكتروني www.comestai.io: https://www.comestai.io (“الموقع الإلكتروني“) أو الواردة في التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، سياسة معالجة البيانات الشخصية الخاصة بنا وغيرها من المتطلبات المتعلقة بالمعدات اللازمة لاستخدام الخدمات (التي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، جهازًا محمولًا مدعومًا واتصالًا مناسبًا بالإنترنت). يتحمل المستخدم وحده مسؤولية العواقب الناتجة عن عدم الامتثال للتعليمات.

الترخيص

بموجب هذا العقد، تمنح Come Stai المستخدم، الذي يقبل ذلك، ترخيصًا مجانيًا لاستخدام التطبيق محدودًا وغير حصري، قابلًا للإلغاء، وغير قابل للتحويل أو الترخيص من الباطن، ويخضع لهذه الشروط، وذلك حصريًا لتثبيت التطبيق والوصول إليه. الوصول إلى الخدمات الموجودة في تطبيق comestai مدفوع الأجر ما لم يُنص على خلاف ذلك.

الاستخدامات غير المسموح بها

يُحظر صراحةً استخدام التطبيق لأي غرض آخر غير الأغراض المنصوص عليها. لا يجوز للمستخدم، على سبيل المثال، ودون أن يحد ذلك بأي شكل من حقوق Come Stai في مقاضاة المستخدم، القيام بما يلي أو محاولة القيام به أو تشجيع أو مساعدة الغير على القيام به:

  1. الاتصال أو الوصول إلى أي جزء من الخدمات خارج نطاق استخدام الواجهات التي توفرها الخدمات؛
  2. الوصول إلى المناطق غير العامة من الخدمات؛
  3. اختبار مدى تعرض الخدمات للثغرات الأمنية، أو انتهاك أي إجراء أمني أو إجراء مصادقة، أو تجاوز أي إجراء تقني تنفذه Come Stai أو أحد مورديها لحماية الخدمات، أو نشر أو تعميم أي تقرير أو تحليل يتعلق بالخدمات؛
  4. فك الترجمة العكسية أو التفكيك أو فك التشفير أو العبث بأي جزء من الخدمات أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية لها؛
  5. نسخ أو تكييف أو تعديل أو إعداد أعمال مشتقة تستند إلى الخدمات أو مواد Come Stai أو تحليلات Come Stai؛
  6. توزيع أو ترخيص أو بيع أو نقل أو عرض علنًا أو تنفيذ علنًا أو نقل أو التصرف بأي شكل آخر في الخدمات أو مواد Come Stai أو تحليلات Come Stai أو أي جزء منها بطريقة غير مسموح بها صراحةً في هذا المستند.

التحديثات والدعم

ستبذل Come Stai جهودًا معقولة تجاريًا لإتاحة الخدمات في كل وقت.

تحتفظ Come Stai بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص والمطلق، في تعديل أو تحديث التطبيق لأسباب أمنية أو قانونية أو تتعلق بأفضل الممارسات أو تنظيمية. وستكون أي تعديلات مذكورة أعلاه، وكذلك أي حقوق ملكية فكرية وصناعية على التطبيق ذاته، ملكًا حصريًا لـ Come Stai.

قيود الضمان

يُقدَّم التطبيق والخدمات المرخصة كما هي وبالحالة المتاحة بها، مع تحمل كافة المخاطر المرتبطة بذلك ودون أي نوع من الضمان. لا ينطبق أي ضمان منصوص عليه في هذا العقد بالقدر الذي: أ) تم فيه استخدام الخدمات بشكل غير مطابق لهذه الشروط و/أو لأي شرط آخر واجب التطبيق؛ ب) بما في ذلك على وجه الخصوص ودون حصر، الحالة التي يتم فيها تعديل الخدمات أو تغييرها أو إصلاحها من قبل أي جهة غير Come Stai.

لا تقدم Come Stai أي ضمان بخصوص دقة واكتمال الإحصاءات أو المؤشرات أو البيانات أو المعلومات التي تتم مراقبتها و/أو عرضها من خلال أي من الخدمات، مثل تحليلات Come Stai. لا يُقصد بالخدمات، وعلى وجه الخصوص comestai Check، تشخيص أو معالجة أو مراقبة أو علاج أو الوقاية من أي مرض، ولا يُقصد بها أن تحل محل أو تعادل (أ) أي خدمة أو معلومة تصدر عن أجهزة قياس طبية أو علمية؛ و/أو (ب) أي تشخيص يجريه المستخدم أو أطباؤه فيما يتعلق باستهلاك الأدوية أو أي مؤشر طبي آخر؛ و/أو (ج) أي خدمات أو علاجات يقدمها الأطباء وغيرهم من المتخصصين في القطاع الصحي. علاوة على ذلك، لا تضمن Come Stai أن الخدمات ستفي بالمتطلبات و/أو بأي معايير طبية أو تنظيمية أو أنها ستكون متاحة دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء. يقر المستخدم ويوافق على أنه يعتمد، على مسؤوليته الخاصة فقط، على أي خدمة، بما في ذلك دون حصر comestai Check.

وبناءً عليه، لن تتحمل Come Stai المسؤولية عن أي أخطاء أو إغفالات أو إصابات أو نفقات أو خسائر أو أضرار ناتجة، كليًا أو جزئيًا، عن أفعال أو إغفالات المستخدم أو الغير أو عن الإهمال، على النحو الموضح بمزيد من التفصيل في قسم “تحديد المسؤولية” أدناه. ودون الإخلال بما سبق، يقر المستخدم بأن الخدمات قد تتعرض للخلل أو قد تنتج نتائج غير دقيقة أو خاطئة (بما في ذلك دون حصر comestai Check) بسبب، دون حصر، (أ) تقديم المستخدم بيانات غير صحيحة؛ و/أو (ب) استخدام التطبيق عندما لا يكون محدثًا بآخر تحديث متاح؛ و/أو (ج) استخدام التطبيق بشكل مغاير لما حددته Come Stai.

تحديد المسؤولية

تخلي Come Stai مسؤوليتها عن: أ) أي ضرر أو خسارة من أي طبيعة كانت، يتعرض لها المستخدم أو يتكبدها نتيجة الوصول إلى التطبيق و/أو الخدمات أو استخدامها أو تنفيذها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تثبيت التطبيق وأي ضرر يلحق بجهاز المستخدم نتيجة لهذا التثبيت)، ب) أي ضرر أو خسارة من أي طبيعة كانت ناتجة عن عدم توفر التطبيق أو الخدمات، ج) أي ضرر أو خسارة ناتجة عن عدم تحديث أو تصحيح الأخطاء أو العيوب المحتمل وجودها في التطبيق، د) أعطال أو خلل تقني أو صعوبات في استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به، بما في ذلك دون أي حصر أي اتصالات مفقودة أو مسروقة أو مرسلة إلى عناوين خاطئة، هـ) أي أخطاء أو إغفالات أو إصابات أو نفقات أو خسائر أو أضرار ناتجة، كليًا أو جزئيًا، عن أفعال أو إغفالات المستخدم أو الغير أو عن الإهمال.

لن تتحمل Come Stai المسؤولية عن الأضرار أو الخسائر أو المسؤوليات أو المطالبات: أ) الناتجة عن معلومات كاذبة أو غير دقيقة قدمها المستخدم؛ ب) الناتجة عن عدم امتثال المستخدم للالتزامات الملقاة على عاتقه؛ ج) الناتجة عن الوصول غير القانوني وغير المصرح به أو استخدام الجهاز من قبل الغير؛ د) الناتجة عن معلومات خاطئة وغير دقيقة سببها المستخدم أو الغير، من شأنها الإضرار بالخدمات ذاتها التي تقدمها Come Stai أو التسبب في نتائج خاطئة أو غير دقيقة، أو عن أي خطأ تقني أو بشري قد يحدث أثناء معالجة البيانات المرتبطة باستخدام التطبيق والخدمات.

لن تتحمل Come Stai أو الشركات التابعة لها أو مسؤولوها و/أو موظفوها بأي حال من الأحوال المسؤولية عن: أ) أي أضرار أو تكاليف أو خسائر أو نفقات عرضية أو خاصة أو تأديبية أو تبعية، بما في ذلك دون حصر خسارة الأرباح أو البيانات و/أو السمعة التجارية الناتجة عن أو المرتبطة بالخدمات و/أو باعتماد المستخدم أو الغير على الخدمات (بما في ذلك تحليلات Come Stai)، ب) أي ضرر أو خسارة و/أو نفقة ناتجة عن أو مرتبطة باعتماد المستخدم أو الغير على الخدمات (بما في ذلك دون حصر comestai check).

ودون الإخلال بما سبق، لن تتحمل Come Stai أي مسؤولية عن أي عدم دقة أو قصور في الأداء أو انتهاكات أو حالات عدم توفر و/أو خسائر ناتجة عن، أو متعلقة بـ، أي خدمة خارجية تابعة لطرف ثالث تعتمد عليها الخدمات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأعطال المتعلقة بخدمات الاستضافة) و/أو بشكل عام عن أسباب تخرج عن السيطرة المعقولة لـ Come Stai، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أعطال الأجهزة الإلكترونية أو الإنترنت أو البلوتوث، أو أعطال الشبكة أو المعدات المعلوماتية، أو انقطاع التيار الكهربائي أو أفعال مقدمي خدمات الغير.

لا تقصد Come Stai من خلال هذا البند التحايل على الأحكام المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، ولا استبعاد المسؤولية في الحالات التي لا يمكن فيها استبعادها بموجب تلك التشريعات.

لن تتحمل Come Stai المسؤولية تجاه المستخدم عن أي استخدام غير متوقع أو غير سليم للتطبيق والخدمات الممنوحة بموجب الترخيص، ولن تتحمل المسؤولية عن أي تقصير في تنفيذ الخدمات ناتج عن جهاز المستخدم، أو عدم توافقه مع التطبيق أو مع الخدمات المرخصة، أو عن عدم عمله، أو لأي سبب آخر يخرج عن سيطرة Come Stai.

التعويض

يوافق المستخدم على تعويض Come Stai والشركات التابعة لها والمسؤولين و/أو الموظفين المعنيين وإبرائهم من أي مسؤولية ومن أي خسارة (يشمل مصطلح الخسائر، دون حصر، أتعاب المحاماة المعقولة) يتم تكبدها بسبب أي دعوى أو مطالبة أو إجراء من الغير ناتج عن، أو مرتبط بـ، مخالفة المستخدم لهذه الشروط.

حقوق Come Stai

يخضع التطبيق بأكمله، أي جميع العناصر التي يتكون منها (النصوص، الصور، العلامات التجارية، الشعارات، ملفات البرمجيات، تركيبات الألوان، الخدمات، إلخ)، للحماية بموجب التشريعات المتعلقة بالملكية الفكرية والصناعية، ولا يحق للمستخدم استغلالها أو نسخها أو توزيعها أو تعديلها أو تعميمها علنًا أو التنازل عنها أو تحويلها، ولا الإفصاح عنها بأي شكل لم تُصرِّح به Come Stai صراحةً. وتكون أي حقوق ملكية فكرية على التطبيق والعناصر المذكورة أعلاه، أو جميعها، ملكًا حصريًا لـ Come Stai و/أو مانحي التراخيص لها. تحتفظ Come Stai بجميع الحقوق والألقاب والمصالح، بما في ذلك على سبيل المثال، جميع براءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر والأسرار التجارية والعلامات التجارية وأي حق آخر من حقوق الملكية الفكرية (سواء كان قابلاً للتسجيل أم لا) المتعلقة بالخدمات وبمواد Come Stai (ويُقصد بها أي اسم أو نص أو رسم بياني أو صورة أو موسيقى أو صوت أو فيديو أو عمل مؤلَّف أو اسم ورمز من أي نوع، وكذلك المعلومات أو المواد الأخرى المُنشأة أو المعروضة أو المقدَّمة أو المتاحة بأي شكل آخر من خلال الخدمات) وبالتقنية والمعرفة الفنية (know-how) وأي ملكية فكرية أخرى (بما في ذلك على سبيل المثال أي برمجيات) تقوم عليها الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال التحسينات والتحديثات وتصحيحات الأخطاء أو أي تعديلات أخرى عليها، وأي عمل مشتق يستند إليها. لا يمنح وصول المستخدم إلى التطبيق أو الخدمات أي حق ملكية أو أي نوع آخر من الحقوق على التطبيق أو محتوياته أو الخدمات أو الشيفرة المصدرية الأساسية، باستثناء الاستخدام المسموح به للتطبيق والخدمات. تحتفظ Come Stai بحقها في اتخاذ أي إجراء قانوني ضد المستخدم في حال مخالفته لأي حق من حقوق الملكية الفكرية أو الصناعية.

ودون الإخلال بما سبق، وفيما يتعلق بالعلاقة بين المستخدم وCome Stai، تكون هذه الأخيرة المالكة الوحيدة والحصرية لجميع الحقوق المتعلقة بجميع الملاحظات التي يقدمها المستخدم وبجميع الأفكار والاختراعات و/أو التحسينات (سواء كانت قابلة للحماية أم لا بموجب أي حماية للملكية الفكرية) المتصورة أو المشتقة أو الناتجة عن تلك الملاحظات أو المدمجة فيها (“الملاحظات“). وبموجب هذا العقد، يتنازل المستخدم بشكل نهائي لصالح Come Stai عن جميع الحقوق التي قد يملكها على هذه الملاحظات، وبالقدر الذي لا يمكن فيه التنازل عن هذه الحقوق، يمنح المستخدم Come Stai حقًا مجانيًا ودائمًا وعالميًا وحصريًا ونهائيًا لاستخدام هذه الملاحظات لأي غرض، بما في ذلك الأغراض التجارية.

حق العدول عن العقد

تُطبَّق هذه الشروط، فيما يتعلق بحق العدول عن العقد، على العقود المُبرمة عن بُعد عبر متجر الموقع الإلكتروني comestai.io.

المهلة. يحق للمستخدم العدول عن العقد خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، دون الحاجة لإبداء أي سبب.

كيفية ممارسة الحق. لممارسة حق العدول، يجب على المستخدم إرسال إشعار كتابي إلى info@comestai.io قبل انتهاء مهلة الـ 14 يومًا، وفي جميع الأحوال قبل استخدام الرمز المستلم بعد الشراء. ولهذا الغرض، يمكن للمستخدم استخدام النموذج القياسي للعدول المتاح في صفحة حق العدول عن العقد.

الاسترداد. في حال العدول، تقوم Come Stai برد كامل المبلغ المدفوع خلال 14 يومًا من استلام إشعار العدول، باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمها المستخدم في المعاملة الأصلية.

سقوط الحق. يسقط حق العدول عن العقد في اللحظة التي يستخدم فيها المستخدم الرمز المستلم بعد الشراء (عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة QR أو إدخال الرمز في التطبيق)، حيث يكون المستخدم قد قدّم، وقت الشراء، موافقته الصريحة على التنفيذ الفوري للخدمة، وذلك عملاً بالمادة 59، الفقرة 1، البندين أ) و م) من قانون المستهلك الإيطالي (المرسوم التشريعي رقم 206 الصادر في 6 سبتمبر 2005).

إنهاء العقد

تدخل الشروط حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ توقيع هذا العقد وحتى إنهائه.

يجوز للمستخدم إنهاء هذا العقد، وبالتالي الشروط والخدمات (وفترات الاشتراك المرتبطة بها)، بتقديم طلب لإلغاء حسابه أو بإرسال طلب كتابي إلى Come Stai لإنهاء العقد، وفقًا لقسم “الاتصالات” أدناه، مع التوقف بذلك عن استخدام خدمات Come Stai؛ وبناءً عليه، وبحسب الحالة، تنتهي هذه الشروط والخدمات المعمول بها فورًا عند إلغاء الحساب أو عند استلام Come Stai لطلب الإنهاء. ويكون الإلغاء نهائيًا لا رجعة فيه.

يجوز لـ Come Stai، وفقًا لتقديرها الحصري، إنهاء هذا العقد، وبالتالي الشروط، و/أو التوقف عن تقديم الخدمات أو جزء منها في أي وقت لدواعي الملاءمة أو لعدم القدرة على مواصلة تقديم الخدمات، بإشعار كتابي مسبق مدته 7 أيام.

في حال إنهاء هذا العقد، لأي سبب كان، تنتهي فورًا جميع الحقوق الممنوحة للمستخدم، ويجب على المستخدم التوقف فورًا عن أي استخدام للخدمات.

يقر المستخدم بأنه، عقب الإنهاء، لن تعود أي معلومات متعلقة بالمستخدم أو متاحة له من خلال الخدمات متاحة له عبر الخدمات أو بأي شكل آخر تتيحه Come Stai، وبالتالي يحق لـ Come Stai إتلاف تلك المعلومات أو البيانات.

ومع مراعاة ما سبق، فإن جميع أحكام هذا العقد التي تقتضي طبيعتها البقاء سارية بعد الإنهاء لن تتأثر أو تتضرر بهذا الإنهاء.

المعلومات السرية

توافق Come Stai والمستخدم على الحفاظ على سرية جميع المعلومات المملوكة أو السرية الخاصة بالطرف الآخر والمفصح عنها بموجب العقد، والمعنونة بأنها سرية أو المحددة عند الإفصاح عنها بأنها سرية أو التي يمكن أن تُعتبر منطقيًا ذات طبيعة سرية أو مملوكة (“المعلومات السرية“)، وعلى عدم استخدامها إلا لأغراض التنفيذ أو على النحو المسموح به بموجب هذا العقد.

لا ينطبق التزام السرية على المعلومات التي: (1) تكون متاحة لعامة الجمهور من خلال إفصاح مصرح به؛ (2) تكون معروفة للطرف المتلقي وقت الإفصاح، على النحو المثبت كتابيًا؛ (3) تم الحصول عليها بشكل مشروع من طرف ثالث يحق له الإفصاح عنها؛ (4) يجب الإفصاح عنها بموجب أحكام واضحة من القانون أو اللوائح أو أمر صادر عن سلطة عامة، أو طلب إفصاح (شريطة أن يقوم الطرف المتلقي بإخطار الطرف الآخر كتابيًا قبل هذا الإفصاح وأن تتاح لذلك الطرف الفرصة، على نفقة الطرف المعترض، لاتخاذ إجراءات قانونية لمقاومة أو تقييد هذا الطلب). ودون الإخلال بما سبق، يقر المستخدم ويوافق على أن الخدمات وأي مواد لـ Come Stai تُعتبر معلومات سرية خاصة بـ Come Stai. يستخدم الطرف المتلقي معيار عناية لا يقل عن المعيار المعقول لحماية المعلومات السرية المستلمة من الطرف المفصح.

يستخدم الطرف المتلقي المعلومات السرية الخاصة بالطرف المفصح حصريًا: (أ) لممارسة حقوقه والوفاء بالتزاماته بموجب هذا العقد؛ (ب) وفق ما يقتضيه القانون بخلاف ذلك.

في حال إنهاء هذا العقد، يجب على المستخدم وCome Stai حذف جميع المعلومات السرية الخاصة بكل منهما وجميع نسخها الموجودة في حيازة أو عهدة أو سيطرة الطرف المعني، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذا العقد.

يتفق الطرفان على أن إفصاح الطرف المتلقي عن المعلومات السرية، خلافًا لما هو منصوص عليه في هذا المستند، قد يتسبب في ضرر لا يمكن جبره قد يكون التعويض النقدي عنه غير كافٍ. ويتفق الطرفان أيضًا على أنه، في حال حدوث هذا الإفصاح أو التهديد به، يجوز للطرف المفصح أن يطلب أمرًا قضائيًا زجريًا لمنع المخالفة أو التهديد بها، إضافة إلى سبل الانتصاف الأخرى المتاحة له بموجب القانون أو مبادئ العدالة.

التعديلات

تحتفظ Come Stai بالحق في تعديل هذا العقد، كليًا أو جزئيًا، وكذلك في إضافة شروط لاستكماله. سيتم نشر التعديلات على الموقع الإلكتروني و/أو على التطبيق أو بأي طريقة أخرى تراها مناسبة. يسري أي تعديل فورًا اعتبارًا من الإخطار به أو نشره. ونتيجة لذلك، يجوز للمستخدم عدم قبول الشروط الجديدة بوضع علامة على المربع المخصص لذلك في التطبيق. ويؤدي عدم قبول الشروط إلى منع استخدام الخدمات. يجوز لـ Come Stai تعديل أو تعليق أو إيقاف، في أي وقت وحتى دون إشعار مسبق، بشكل مؤقت أو دائم، أي وظيفة أو مكوّن من مكونات التطبيق والخدمات الممنوحة، دون تحمل أي مسؤولية تجاه المستخدم، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا العقد.

القوة القاهرة

لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية تجاه الطرف الآخر عن أي تأخير في الوفاء بالتزاماته أو عن عدم تنفيذ هذا العقد (باستثناء أي التزام بالدفع) الناتج عن أي فعل أو إغفال أو ظرف يخرج عن السيطرة المعقولة للطرف المعني.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

يخضع هذا العقد للقانون الإيطالي، مع مراعاة ما هو منصوص عليه صراحةً هنا وباستثناء أي مبدأ من مبادئ القانون الدولي الخاص الذي يقتضي تطبيق قوانين ولاية قضائية أخرى. يوافق المستخدم على أن أي نزاع يتعلق بهذا العقد أو بالحقوق والالتزامات المنصوص عليها فيه يخضع لاختصاص محكمة مكان إقامة/موطن المستخدم.

أحكام عامة

تُستخدم العناوين الواردة في هذا العقد لغرض التيسير المرجعي فقط، ولا تؤثر على تفسير أو معنى الشروط والأحكام الواردة في العقد ذاته.

يشكل هذا العقد الاتفاق الكامل بين الطرفين فيما يتعلق باستخدام الخدمات (باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا العقد)، ويحل محل أي اتفاق أو تفاهم أو اتفاقية سابقة بين المستخدم وCome Stai، سواء كانت كتابية أو شفوية، بخصوص هذا الموضوع. لا يشكل تنازل أحد الطرفين عن أي مخالفة أو إخلال بأي حكم من أحكام هذا العقد تنازلاً عن الأحكام الأخرى أو عن أي حق آخر منصوص عليه في هذا العقد، ولا تنازلاً عن أي مخالفة أو إخلال لاحق. وما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك، فإن جميع سبل الانتصاف المنصوص عليها في هذا العقد تراكمية ولا تستبعد سبل الانتصاف الأخرى التي ينص عليها القانون. وإذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذا العقد باطلاً أو غير قابل للتطبيق أو غير قانوني من قبل محكمة أو هيئة إدارية ذات اختصاص قضائي، تظل الأحكام الأخرى سارية المفعول بكامل أثرها.

لا يمنح هذا العقد أي حق للغير. لا يجوز للمستخدم، دون موافقة كتابية مسبقة من Come Stai، التنازل عن هذا العقد أو نقله أو التعاقد من الباطن بشأنه و/أو بشأن أي حق أو التزام يترتب عليه، ويكون أي تنازل غير مصرح به باطلاً. ويجوز لـ Come Stai، في أي وقت، التنازل عن هذا العقد أو نقله أو التعاقد من الباطن بشأنه أو بشأن جميع حقوقها أو التزاماتها بحرية.

الاتصالات

يجب إرسال أي اتصال مطلوب أو مسموح به بموجب هذا العقد كتابيًا:

تُعتبر الاتصالات مستلمة في غضون يوم عمل واحد في المنطقة التي تعمل فيها Come Stai.

آخر تحديث: 12 يوليو 2026