Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Käufe über den Shop von comestai.io
Letzte Aktualisierung: 12. Juli 2026
Die vorliegende Regelung gilt für Fernabsatzkäufe, die als Verbraucher über den Shop der Website comestai.io getätigt werden, gemäß dem italienischen Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 ("Verbraucherschutzgesetzbuch").
1. Widerrufsrecht
Der Nutzer hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum zu widerrufen, ohne einen Grund angeben zu müssen und ohne Kosten, sofern der nach dem Kauf erhaltene Code noch nicht verwendet wurde.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, an folgende Adresse senden: amministrazione@comestai.io.
Hierfür kann der Nutzer das am Ende dieser Seite abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden oder seine Erklärung in einer anderen eindeutigen schriftlichen Form abgeben. Die Mitteilung muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Kaufdatum und in jedem Fall vor Verwendung des erhaltenen Codes eingehen.
3. Rückerstattung
Im Falle eines Widerrufs erstattet Come Stai den vollständigen gezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs der Widerrufsmitteilung, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Nutzer für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, ohne dass dem Nutzer dadurch Kosten entstehen.
4. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt in dem Moment, in dem der Nutzer den nach dem Kauf erhaltenen Code verwendet, durch Scannen des QR-Codes oder Eingabe des Codes in der App, da der Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs vor Ablauf der Widerrufsfrist seine ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung der Dienstleistung erteilt und den daraus folgenden Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen hat, gemäß Art. 59 Abs. 1 lit. a) und m) des Verbraucherschutzgesetzbuches.
5. Muster-Widerrufsformular
(Bitte nur ausfüllen und senden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
Empfänger: Come Stai S.p.A. — Via A. Rizzoli 4, 20132 Mailand, Italien — amministrazione@comestai.io
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistung/des folgenden Pakets:
- Bestellt am: _______________
- Name: _______________
- Für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse: _______________
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
- Datum: _______________